Rejoignez une entreprise qui a du souffle ! Implantée à Cambrai depuis plus de 40 ans, RICHARD VALENGREEN est une entreprise reconnue pour son expertise en chauffage, climatisation et plomberie sanitaire. Nous accompagnons aussi bien les particuliers que les professionnels dans l'installation, l'entretien et la maintenance de leurs équipements, avec un engagement constant pour la qualité et la satisfaction client. Au sein d'une équipe dynamique et soudée, vous aurez en charge: Gestion administrative générale : -Accueil téléphonique -Planification des interventions des techniciens -Gestion des urgences -Commande des pièces détachées -Optimisation des tournées des techniciens -Gestion des rapports d'intervention -Gestion des litiges clients Gestion des facturations et devis : -Réaliser les devis clients selon les demandes et instructions reçues -Gérer la facturation des clients -Gestion des bons de commande et de réception Profil recherché Compétences requises : -Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, etc.). -Compétences en gestion de la facturation et des devis -Sens de l'organisation, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, esprit d'équipe. -Bon relationnel client. Formation et expérience : -Bac Pro ou équivalent -Expérience préalable de 1 ans sur un poste similaire, expérience dans le domaine du chauffage souhaitée. Salaire selon expérience. Horaires de travail : 08h-12h/14h-17h du lundi au vendredi Poste à pourvoir dès Avril 2026 Pourquoi nous rejoindre ? Une entreprise locale, stable et à taille humaine Un environnement de travail convivial Un poste clé au cœur de l'activité de l'entreprise