Hôtel 4 étoiles Menton recherche un(e) Réceptionniste. Les missions : - Accueillir les clients avec excellence et les servir tout au long de leur séjour : accompagnement en chambre, informations hôtel, conciergerie, bagagerie. - Contribuer à la satisfaction totale du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour - Préparer les arrivées et les départs quotidiennement : reconnaissance client, programme de fidélité, gestion des demandes particulières. - Effectuer la facturation et les paiements des clients - Assurer le contrôle de la caisse pendant ses heures de services - Gérer les réservations individuelles et l'attribution des chambres - Traiter les e-mails et répondre aux appels téléphoniques - Communiquer et coordonner avec les différents services de l'hôtel