Conseiller relation clientèle / Téléconseiller H/F 87 - LIMOGES
Offre n° 203GZMW
Conseiller relation clientèle / Téléconseiller H/F
87 - LIMOGES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 avril 2026
Vous exercez votre activité à l'accueil de l'agence de Limoges. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, conseillez et orientez les adhérents, prospects. Vous répondez à toutes questions sur les garanties santé des adhérents de la Mutuelle (cotisations et prestations). Pour la gestion : vous réalisez des modifications simples sur le logiciel de gestion de la complémentaire santé (changements d'adresse, réédition de carte mutualiste, etc.). Réel sens de l'écoute et du service client. PREMIERE EXPERIENCE en Mutuelle ou Assurance Santé EXIGEE. Maîtrise de l'orthographe Tests d'orthographe / Tests de connaissance sur la protection sociale (sur un premier niveau d'information) Formation interne
- Type de contrat
-
CDD - 7 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 23500.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - 1ère exp. complémentaire santéCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Sens de l'écouteCette compétence est indispensable
- Sens du service clientCette compétence est indispensable
- Tableur Utilisation experteCette compétence est indispensable
- Traitement de texte Utilisation experteCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphonique
- Conseiller, accompagner une personne
- Techniques de vente par téléphone
- Utiliser les outils numériques
- Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
- Maîtrise de l'orthographe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres assurances
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