DEFINITION DE LA MISSION Au comptoir Accueil Enlèvements Marchandises, il (elle) assure la gestion des sorties de marchandises en contribuant à minimiser le temps d'attente des clients et la démarque : - Accueille et prend en charge les clients se présentant au comptoir ou par téléphone. - Assure la gestion informatique et administrative des sorties de marchandises en respectant les engagements Conforama et en appliquant les procédures. - Effectue les reprises de marchandises dans le cadre des processus propres au fonctionnement du SAV du magasin Aptitudes requises : - Bon relationnel, esprit d'équipe - Sens du service client, qualité de l'accueil - Bonne présentation - Résistance au stress, dynamisme - Rigueur, organisation Avantages proposés : 13 -ème mois/ Ticket resto / remise employé sur achat/ CE / mutuelle entreprise avantageuse / épargne salarial Poste ouvert aux débutants - Formation interne assurée Le magasin est facilement accessible en transport en commun (lignes 70,9,C1,C2).