Rattaché(e) à la Direction de l'Action Sociale de la Retraite Complémentaire. Dans un cadre humain et engagé, nous accompagnons les futurs retraités à travers des stages de qualité, en lien avec des entreprises, des animateurs et des experts spécialisés. Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) de coordination formation pour contribuer au bon fonctionnement de notre structure. Vos missions Véritable pilier opérationnel de l'organisation des formations, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des stages : Organisation & logistique - Organisation et planification des stages de préparation à la retraite - Coordination avec le réseau d'animateurs et d'intervenants experts - Gestion des aspects logistiques (convocations, documents, planning) Gestion administrative & conformité - Préparation des conventions de formation et des feuilles d'émargement - Gestion et suivi des dossiers de formation dans le respect des procédures internes - Contribution au respect des exigences liées à la certification Qualiopi Relation client & coordination - Interface avec les entreprises clientes, les stagiaires et les intervenants - Transmission de l'ensemble des éléments nécessaires avant le démarrage des stages Suivi post-formation & qualité - Collecte, relance et saisie des questionnaires de satisfaction - Classement et archivage des documents de fin de stage - Suivi des retours des entreprises, participants et intervenants - Formation supérieure BTS minimum (assistant, gestion, administratif, commercial.) - Une expérience en tant qu'assistant(e) dans une fonction administrative ou commerciale est appréciée - Très bonne maîtrise du Pack Office et des outils digitaux - Excellente expression écrite (orthographe, syntaxe) Vos qualités : - Sens aigu de l'organisation et de la rigueur - Capacité à gérer les priorités et à planifier votre activité - Aisance relationnelle et sens du service client - Capacité à travailler en mode transverse avec de multiples interlocuteurs - Autonomie, réactivité et fiabilité