Véritable pilier de l'organisation, vous serez au cœur du fonctionnement de ce centre de formation situé à Agroparc. Vous assurez l'accueil, la gestion administrative des formations, le suivi des dossiers stagiaires et formateurs, ainsi que le support aux équipes et à la direction. Vos missions principales : - Accueil Accueil physique et téléphonique des stagiaires, clients et formateurs Organisation du démarrage et de la clôture des formations Gestion des salles de formation et des espaces communs Interface quotidienne avec les formateurs - Gestion administrative des formations Création, suivi et clôture des dossiers de formation dans le CRM Montage des dossiers (conventions, convocations, documents clients) Préparation des supports administratifs formateurs (émargements, attestations, évaluations.) Suivi logistique et administratif des formations en cours Relations clients et relances pour finalisation des dossiers Gestion des prises en charge (OPCO, CPF, actions collectives) - Facturation et suivi comptable Saisie et envoi des factures clients via le CRM Suivi des règlements clients et relances de paiement Préparation des éléments comptables mensuels Relation avec l'expert-comptable et suivi de la trésorerie - Support à la direction et gestion Secrétariat de direction Préparation du Bilan pédagogique et financier Suivi administratif du personnel et des prestataires Gestion des contrats fournisseurs et contrôle des coûts Achats de fournitures et supports pédagogiques Forte polyvalence recherchée pour ce poste, organisation, rigueur, autonomie, gestion des priorités et compétences relationnelles