Nous recherchons un ou une assistant(e) commercial(e) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre agence commerciale. Vous serez le soutien administratif et opérationnel de notre département commercial, contribuant à la gestion efficace des relations clients et à la coordination des activités commerciales. Vous jouerez un rôle clé dans la communication interne et externe, en assurant un service de qualité et en facilitant le bon déroulement des processus commerciaux. Responsabilités - Faire l'interface entre toutes les PME avec lequel l'agence commerciale travaille et les clients. - Gérer les appels téléphoniques et répondre aux demandes des clients. - Gérer le portefeuille clients avec la prise de commande, le développement et la prospection. - Assurer le support administratif : classement, archivage, gestion des fichiers et documents sur OneDrive (Excel / Word, PowerPoint...). - Rédiger et traiter les mails. - Maintenir à jour la base de données clients et prospects avec rigueur. - Contribuer à l'amélioration continue des processus administratifs liés au service commercial. Profil recherché - Expérience administrative ou commerciale préalable souhaitée. - Maîtrise avancée de Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel), Google Workspace et compétences en informatique générale. - Excellentes compétences en service client et sens du relationnel. - Organisation impeccable, rigueur et autonomie dans le travail quotidien. - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais impartis. - Sens de la confidentialité, professionnalisme et bonne étiquette téléphonique. Si vous êtes motivé(e), doté(e) d'un excellent sens organisationnel et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serons ravis de recevoir votre candidature.