Ses attributions sont notamment les suivantes : Être un lien entre la direction et le personnel en relayant les consignes de la direction et les messages du personnel ; Gestion de l'agenda, du courrier, des emails, des appels téléphoniques et toutes autres communications ; Traiter, collecter, classer, numériser, archiver, suivre et mettre à jour les dossiers ; Préparer et organiser les réunions et les déplacements professionnels de la direction ou du personnel ; Réaliser les commandes de matériel et de fournitures ; Recevoir les livraisons et vérifier leur conformité ; Accueillir la clientèle ponctuellement et l'orienter vers le personnel ; Traiter les réclamations des clients en première instance.