La ville de Puteaux (45000 habitants), située dans le département des Hauts-de-Seine, à proximité immédiate de Paris, bénéficie d'un emplacement stratégique entre le quartier La Défense et le cœur de ville. Depuis plusieurs années, la collectivité a mis en place un cadre de vie de très grande qualité au bénéfice de ses habitants et poursuit son engagement dans de nombreux projets. Forte de ses 1500 collaborateurs, La Ville s'attache chaque jour à offrir un haut niveau de service public. La Ville recrute Un(e) Agent d'accueil (H/F) Au Palais des Sports La collectivité vous confie les missions suivantes : Accueil physique du public, des adhérents adultes inscrits aux activités proposées dans la commune Accueil téléphonique Vente et encaissement de cartes d'abonnement aux activités sportives pour les cours de fitness, aquatiques, multisports et pour la salle de musculation Gérer les flux de personnes participant aux activités (accueillir, orienter, filtrer) Compétences et qualités requises : Savoir adopter un langage et une attitude adaptée: présentation, gestes, postures et langage Accueillir avec courtoisie et empathie Gérer des situations de stress et réguler les tensions Respecter les règles d'hygiène et de sécurité Vous êtes une personne disponible et proactive Vous faites preuve d'ouverture Conditions de travail : Possibilité de travailler 1 ou 2 dimanche par mois Horaires par roulement de 6h45 à 22h00 avec 37h30 de travail hebdomadaire Contact direct et permanent avec le public nécessitant une disponibilité continue et la gestion de demandes simultanées Port d'une tenue obligatoire Profil : Vous êtes une personne dynamique, réactive qui aime travailler en équipe et qui a le sens du service public. Connaissance de la culture sportive