Localisation : 45, rue Linois 75015 PARIS Secteur : Enseignement supérieur / École de commerce MISSION Véritable premier point de contact de l'établissement, le/la Chargé(e) d'accueil incarne l'image, les valeurs et le professionnalisme de l'école de commerce. À la fois référent(e) accueil, pilier de l'organisation quotidienne et interface opérationnelle, il/elle contribue activement au bon fonctionnement de l'école et à la qualité de l'expérience étudiante. RESPONSABILITÉS Accueil & relationnel - Assurer l'accueil physique et téléphonique des étudiants, intervenants, partenaires et visiteurs - Orienter, informer et répondre aux demandes avec professionnalisme et courtoisie - Garantir une image irréprochable de l'établissement Suivi des étudiants - Gérer les absences et retards des étudiants - Assurer le lien avec les équipes pédagogiques et administratives - Faire respecter le cadre avec autorité, justesse et diplomatie Gestion opérationnelle & logistique - Suivre l'opérationnel lié aux locaux - Remonter et coordonner les besoins de maintenance PROFIL RECHERCHÉ - Excellente présentation et sens de l'accueil - Qualités relationnelles irréprochables - Organisation, fiabilité et proactivité - Aisance orale et écrite - Une première expérience dans l'accueil, l'administration ou l'enseignement est un plus POURQUOI NOUS REJOINDRE ? - École de commerce à taille humaine - Poste central et valorisé - Environnement dynamique et structurant