Entreprise familiale spécialisée en Serrurerie, Electricité depuis plus de 40 ans, nous recherchons un/e secrétaire polyvalent/e pour rejoindre note équipe dans notre entreprise situé sur rue au cœur du 18e arrondissement de paris . Missions principales : Accueil physique et téléphonique la clientèle et professionnalisme ,esprit d'équipe . Gestion des appels entrants et prise de rendez-vous sur le plannings de l'entreprise ,gestion des emails , rédaction et suivi des devis et factures (FileMaker) Relances des impayés et suivi administratif des dossiers des clients Accueil au comptoir conseils de premier niveau et orientation des clients Participation à la bonne organisation quotidiennes du bureau Profil recherche : Expérience souhaitée dans un poste similaire(secrétariat , accueil, gestion administrative) -Bonne expression orale et écrite en français -Maitrise de l'outil informatique (la connaissance de FILEMAKER est en plus . -Sens de l'organisation , autonomie et réactivité -Excellent relationnel, présentation soignée et esprit d'équipe. Poste à pourvoir suite à un départ en retraite .