AKOYAS, spécialiste de la culture des richesses humaines, recherche une perle rare pour le compte de son client, une société familiale experte en solutions de traitement de l'eau. Avec plus de 40 ans d'expérience, 20 000 clients et une équipe de 40 collaborateurs, cette PME place l'humain, le sens du service et le bien-être de ses équipes au cœur de son activité. Nous sommes en quête d'un talent passionné par la relation client, le SAV et la comptabilité pour intégrer notre équipe. Ce que nous vous offrons - Un cadre de travail chaleureux au sein d'une PME familiale et à taille humaine. - L'opportunité de contribuer à la satisfaction client, votre objectif quotidien. - Un environnement où vous pouvez satisfaire votre besoin de polyvalence, tout en évoluant et développant vos compétences. Vos missions En tant que renfort de l'entreprise sur les pôles SAV et Comptabilité, vous naviguez sur les missions suivantes : Gestion de la relation client et assistance SAV Prendre en charge les appels entrants et sortants avec aisance. Assurer l'accueil physique des clients. Planifier les tournées des techniciens sur des secteurs géographiques définis, en respectant les délais impartis grâce à un logiciel métier. Suivre les dossiers clients, traiter les retours de tournées et contrôler les éléments de préfacturation. Maintenir et développer la satisfaction des clients. Comptabilité et gestion Gérer la facturation et effectuer le rapprochement bancaire. Comptabiliser les factures d'achats et lettrer les comptes. Assurer le recouvrement et les relances, avec diplomatie, rigueur et précision. Votre profil et vos talents Vous avez une première expérience en tant qu'assistante polyvalente au cœur de la relation client clients et de la comptabilité. Vous possédez une aisance relationnelle indispensable pour ce poste, mêlant calme, diplomatie et pédagogie. Rigueur, réactivité et autonomie sont des qualités que vous incarnez, tout en appréciant le travail en équipe. Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, votre discrétion et votre sens du service. Vous maitrisez les outils informatiques et téléphoniques (la connaissance du logiciel Salesforce est un plus). Localisation du poste : Chauray (79). Rémunération : 1 900 € Brut par mois / Base 35h. Avantages : Primes mensuelles de rentabilité individuelle et d'intéressement annuel. Statut Employé / Contrat 39h ou 35h. Horaires : 9h - 17h du lundi au vendredi Poste disponible de suite. Prêt(e) à relever le défi et à rejoindre une entreprise où l'humain est au cœur de l'activité ? N'attendez plus, postulez dès maintenant et venez découvrir un univers où votre talent fera la différence !