- Prendre en charge et résoudre des tickets de niveau 1 & 2 - Gérer les sauvegardes physiques et virtuelles - Préparer et configurer des postes de travail - Déployer des équipements et infrastructures en clientèle en effectuant des transferts de données et de logiciels - Assurer la relation-Clients dans le cadre des opérations de maintenance qui sont confiées - Réaliser les prestations de maintenance sur site ou auprès des clients - Vous maîtrisez les technologies et les métiers de l'informatique - Vous avez des compétences avérées en environnement WINDOWS (AD, DNS, GPO, impression) - Vous êtes rompu à l'environnement Bureautique (Microsoft Office 36 et Stockage (SAN & NAS) - Vous avez de la connaissance en virtualisation (VMware VSphere, Microsoft Hyper-V) - Vous exercez une fonction de TECHNICIEN en Réseaux - Vous êtes ouvert d'esprit - organisé - rigoureux - autonome - Vous appréciez le travail en équipe - Vous pratiquez le reporting avec aisance - Vous suivez les évolutions technologiques