Au sein d'un établissement de services financiers et postaux, vous serez en charge de : - Accueil et orientation de la clientèle : Vous accueillez les clients et les orientez vers les automates en libre-service pour optimiser leur parcours - Gestion des opérations courantes : Vous assurez la délivrance des colis et courriers, effectuez les encaissements et gérez les virements avec rigueur - Suivi de la relation client : Vous assurez le suivi des comptes clients et veillez à leur satisfaction - Développement commercial : Vous renseignez la clientèle sur les offres et services proposés, et mettez en œuvre des accroches commerciales pour développer le portefeuille Conditions particulières - Travail du lundi au samedi - Port de charges lourdes (jusqu'à 30 kg) - Station debout prolongée Formation et expérience impératives : - Niveau BAC+2 ou BAC obtenu avec expérience en relation client, commercial ou banque - Expérience exigée sur des postes en Commercial ou Banque Compétences et qualités : - Profil à dominante commerciale et/ou bancaire - Rigueur et sens de l'organisation - Excellente aisance relationnelle et dynamisme naturel