CONSEILLER CLIENTELE (H/F) 69 - VILLEURBANNE
Offre n° 203PWHL
CONSEILLER CLIENTELE (H/F)
69 - VILLEURBANNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 février 2026
La Caisse d'Epargne Rhône Alpes, qui sommes-nous ? Nous sommes 3000 collaborateurs au service de nos clients particuliers, professionnels, entreprises, associations et collectivités publiques #BanqueUniverselle Nous appartenons à nos clients-sociétaires, nous ne sommes pas soumis aux aléas d'un cours de bourse et nous inscrivons notre action dans la durée. Engagée dans une démarche de responsabilité sociétale (RSE), notre entreprise réalise des actions de solidarité (mécénat sportif, culturel, soutien à la jeunesse, aux associations.) et poursuit une politique volontariste en faveur de la transition énergétique. #BanqueCoopérative Nous sommes un acteur économique de territoire en étant présents sur 5 départements (Rhône, Isère, Ain, Savoie et Haute-Savoie), avec 280 agences et agences en ligne, 7 centres d'affaires. #BanqueDeProximité Être utile ? La richesse de notre métier, c'est avant tout son utilité économique et sociale, c'est accompagner les moments de vie de nos clients en leur proposant les conseils et produits adaptés à leurs besoins. #BanqueUtile Et nos collaborateurs ? Nous nous attachons à ce qu'ils vivent une expérience collaborateur de qualité au quotidien. Qu'ils puissent s'accomplir dans leur métier, se former et évoluer grâce aux diverses perspectives offertes en interne. Les missions proposées Un achat immobilier ? Un mariage ? Un imprévu ? Une succession ? Autant de projets qui font la richesse et la diversité du métier de conseiller. Au sein de l'agence de Croix Luizet (Villeurbanne) et en collaboration avec l'ensemble de l'équipe, vos principales missions seront de : - Développer un portefeuille de clients dédiés en assurant leur satisfaction, - Comprendre les besoins du client et lui apporter des conseils adaptés, - Commercialiser nos produits et services, - Garantir la qualité des dossiers et assurer la maîtrise des risques, - Contribuer aux objectifs commerciaux tout en veillant à la satisfaction client. Nous recherchons celle ou celui qui deviendra l'interlocuteur privilégié de nos clients en les accompagnant dans leurs projets financiers tout au long de leur vie Ce que nous recherchons ? Un savoir-être avant un savoir-faire ! Ce qui nous intéresse ? Votre appétence pour la relation client, votre tempérament commercial (goût du challenge), votre faculté à travailler en équipe, votre curiosité... De formation BAC+2/3 minimum, vous disposez d'une expérience commerciale idéalement acquise dans le développement de portefeuille client. Pas d'expérience bancaire ? Nous saurons vous accompagner à travers un parcours d'intégration et de formation, adapté à chacun, qui peut s'étendre sur 3 mois !. Alors n'hésitez plus, rejoignez-nous et construisez votre avenir avec nous ! Poste à pourvoir en CDI Salaire fixe proposé entre 32.200 et 35.000 € annuel brut (en fonction de l'expérience bancaire), plus éléments variables et avantages dont : - Rémunération variable - Intéressement - Avantages tarifaires sur offres bancaires & assurances - Semaine de 4,5 jours de travail - Possibilité de télétravail La Caisse d'Epargne Rhône Alpes s'engage en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
38H/semaine
Travail le samedi
Travail en journée - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 32200.0 Euros à 35000.0 Euros sur 13.0 mois
- Intéressement / participation
- Primes
- Titres restaurant / Prime de panier
- CSE
- Indemnité transports
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients
- Connaissance des produits financiers
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Présenter et valoriser un produit ou un service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires
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