Assistant Back Office (H/F)

Assistant Back Office (H/F) 92 - ISSY LES MOULINEAUX

Offre n° 203RBVL
Assistant Back Office (H/F)

92 - ISSY LES MOULINEAUX - Localiser avec Mappy

Actualisé le 05 février 2026

Dans le cadre d'activité après-vente de marchés transverses, vous réaliserez une mission en back-office de secrétariat administratif et commercial. Missions : Suivi de bons de commande Suivi de factures, devis, PV de services faits Suivi d'enregistrements de fournisseurs Suivi de dossiers commerciaux Nombreux reportings à façon sous Excel (agrégation, extraction.) Interactions avec les clients et fournisseurs Interactions avec les équipes internes (profils financiers, comptables, opérationnels.) Travail au sein d'une équipe d'une quinzaine de personnes Outils et environnement : Suite Microsoft et Office : Excel, Outlook, Teams Profil attendu: Maîtrise des environnements techniques : Outlook/Teams et autres outils collaboratifs, Excel et autres outils bureautique Qualités personnelles : Bon relationnel et sens du service, Bonne aptitude au travail collaboratif en équipe, Autonome et organisé, Rigueur et sens des responsabilités, Bon rédactionnel, Communication orale claire et précise (actions téléphoniques) Expérience du secteur public appréciée ARCESI est une entreprise handi-engagée : à compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Conditions de travail
Possibilité de télétravail
Station assise prolongée
Travail en mode projet
Salaire
  • CSE
  • Ordinateur portable
  • Selon profil
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 6 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documentsCette compétence est indispensable
  • Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenairesCette compétence est indispensable
  • Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs)Cette compétence est indispensable
  • Développer l'esprit d'équipeCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Favoriser l'entente, la collaborationCette compétence est indispensable
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurCette compétence est indispensable
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateursCette compétence est indispensable
  • Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
  • Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clientsCette compétence est indispensable
  • Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)Cette compétence est indispensable
  • Techniques de communication interpersonnelleCette compétence est indispensable
  • Techniques de gestion administrativeCette compétence est indispensable
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Connaissance des marchés cibles
  • Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus
  • Planifier et organiser des réunions commerciales
  • Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
  • Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
  • Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
  • Techniques de rédaction commerciale

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Agent de maîtrise
  • Secteur d'activité : Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses

Employeur

ARCESI IDF

20 à 49 salariés

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Cet employeur est handi-engagé. Pour en savoir plus, consultez l'article.

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