Rattaché(e) au Service IT, vos principales missions sont : Projets & évolutions applicatives - Cadrage fonctionnel et technique des besoins métiers - Pilotage des évolutions applicatives (paramétrage, interfaces, flux) - Organisation et validation des phases de tests, recettes et déploiements - Coordination des actions avec les éditeurs et intégrateurs et les équipes métier Système d'information & architecture applicative - Veille au fonctionnement et de la cohérence du SI (ERP, WMS, interfaces, flux EDI) - Supervision des environnements applicatifs (production, test, mises en production) - Suivi des architectures d'échanges inter-applicatifs (interfaces, flux batch, échanges en temps différé) Gestion des flux - Pilotage technique et fonctionnel des flux EDI (ORDERS, DESADV, INVRPT, INVOICES) - Suivi des rejets, reprises et contrôles de cohérence des échanges - Interface avec les partenaires externes (clients, transporteurs, plateformes) Données, paramétrage & règles de gestion - Gouvernance des référentiels et des règles métiers (articles, emplacements, flux) - Paramétrage des règles logistiques et applicatives dans l'ERP et le WMS - Contrôle de l'intégrité, de la fiabilité et de la synchronisation des données Exploitation & support - Analyse et résolution d'incidents - Diagnostic des dysfonctionnements applicatifs, interfaces ou données - Coordination des actions correctives avec les éditeurs et intégrateurs - Support utilisateur interne - Relationnel transverse avec les équipes métiers - Contribution aux choix techniques et aux arbitrages de priorités - Structuration et documentation des processus IT et applicatifs - Gestion de projets : Vous savez organiser, planifier et suivre des projets transverses, en veillant à la bonne coordination des acteurs et à l'atteinte des objectifs fixés. - Gestion de partenariats : Vous êtes à l'aise dans la construction et l'animation de relations de confiance avec des partenaires, en assurant une communication fluide et un suivi durable des collaborations. - Connaissances techniques : Connaissance des environnements techniques afin de faciliter les échanges avec les équipes IT et de mieux comprendre les enjeux techniques (Linux, Windows, Docker, ...). - Connaissances métiers : Compréhension des outils métiers pour une meilleure appréhension des processus de l'entreprise (ERP, WMS) - Maîtrise de l'anglais : Vous disposez d'un bon niveau d'anglais, vous permettant d'évoluer dans un environnement professionnel international - De 0 à 5 ans d'expérience SAVOIR ETRE - Réactivité - Rigueur / Organisation - Autonomie - Esprit d'équipe - Sens relationnel