Nous recherchons un Assistant commercial Export trilingue pour notre client qui est spécialisé dans la conception et la fabrication de joints de bouchage, Vous parlez Français, Anglais, Italien et/ou Espagnol. Détail des missions opérationnelles : -Prendre en charge les ventes, l'administration des ventes et la relation clients du quotidien -Prendre en charge l'accueil téléphonique des clients : analyse des besoins, traitement des demandes (devis, échantillons et commandes) -Assurer l'interface constante entre les clients, la production, la qualité et la supply-chain -Installer avec les clients une relation de proximité et construire des liens commerciaux fiables et durables. -Fidéliser les clients par un suivi proche, rigoureux et convivial -Renseigner avec rigueur les outils de suivis : ERP/CRM -Assurer un reporting précis et régulier auprès de sa hiérarchie Vous parlez Français, Anglais, Italien et Espagnol. Savoirs : Maîtrise indispensable de l'anglais (75% du CA étant à l'étranger et reporting à faire au Groupe) et de l'italien (l'espagnol serait un plus) Maitrise du Pack office et Outils 365 Vous avez idéalement au moins 5 ans d'expérience et déjà travaillé(e) sur un ERP (SAP, AX) Savoir-être : Qualités relationnelles et esprit d'équipe Bonne écoute, Rigueur, Réactivité et gestion des priorités Bonne polyvalence Vous êtes issu(e) d'une formation de type BAC+2/3 en commerce international,