Rejoignez une entreprise qui façonne l'avenir en aluminium ! Acteur mondial incontournable dans le développement, la fabrication et le recyclage de solutions aluminium, notre client innove chaque jour pour construire un monde plus durable et performant. Dans le cadre du renforcement de son service clients, le site de Nuits-Saint-Georges recrute 2 Gestionnaires ADV H/F en mission intérim : - Une prise de poste mi-mai - Une prise de poste mi-juin - 35h/semaine horaires de journée Votre mission : Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous contribuez activement à la qualité du service clients en lien étroit avec les équipes commerciales, la supply chain et la production. Plus particulièrement vous effectuerez selon les procédures et les logiciels à votre disposition: - La consultation et l'offre des prix en lien avec l'assistance technique et les délégués régionaux - La création et modifications des fiches produits ainsi que les cahiers des charges - La revue de contrat et enregistrer les commandes clients, la correction des accusés de réception et le suivi des délais en lien avec la supply chain et la production - La gestion des plaintes, les retours suite à non qualité ainsi que les avoirs - La mise à jour les tarifs et veiller à leur bonne application - Le suivi des retards de paiement avec l'équipe comptable - Garantir un archivage rigoureux des dossiers Votre profil : - Expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire - Bac +2 ou expérience équivalente idéalement - Maîtrise du Pack Office (Excel, Outlook) connaissance d'AS400 appréciée - Anglais courant : un vrai plus Vos atouts : - Organisation, rigueur et précision - Sens du service et aisance relationnelle - Diplomatie et goût du contact client - Autonomie tout en aimant le travail d'équipe Rémunération et avantages : - Selon profil + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Panier, 13ème mois, - CET 5% Prêt(e) à rejoindre une entreprise reconnue pour son expertise ? Postulez dès maintenant et faites partie d'une équipe innovante ! Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ## ## ## ## ##. Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans ! Adéquat, Simplement pour vous !