Ultima Displays France, filiale d'un groupe anglo-américain, est LE spécialiste des solutions d'affichage portables et modulaires. Depuis 2009 à Nantes, nous combinons innovation, dynamisme et respect de l'environnement pour révolutionner le monde de la communication visuelle. Notre équipe de 60 passionnés accompagne des clients variés : Agenceurs, Agences marketing, spécialistes stands. et ça ne fait que grandir ! Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Projets Modulaires (F/H) pour notre siège à Carquefou. Vos missions (fun mais sérieuses !) : Rattaché(e) à la Direction Commerciale tu accompagneras les clients dans la conception et la réalisation de projets sur-mesure, de l'analyse du besoin jusqu'à la livraison et au suivi post-projet, en garantissant la qualité, les délais et la satisfaction client. Au programme : - Gestion et suivi de projets sur mesure (Projets retail, stands, solutions modulaires, etc.) - Analyse, étude et identification du besoin client - Conseil et accompagnement du client dans la définition de la solution la plus adaptée - Coordination avec le dessinateur pour la modélisation 3D du projet - Élaboration des devis et chiffrage des projets - Validation des commandes et transmission des informations aux différents services de la chaîne de fabrication (PAO, impression, couture, production) - Suivi de production des commandes en lien étroit avec les équipes internes (réunions quotidiennes de suivi) - Organisation de la logistique : - Réservation des affrètements, coursiers ou transports spéciaux - Suivi des livraisons et relation avec les transporteurs si nécessaire - Gestion du service après-vente (SAV) et des éventuels litiges clients - Relation client et représentation de l'entreprise - Participation aux roadshows, salons professionnels, portes ouvertes et événements clients - Contribution au développement et à la fidélisation du portefeuille clients Compétences techniques : - Capacité à analyser un besoin client et à proposer des solutions adaptées - Bonne compréhension des contraintes techniques, budgétaires et de délais - Aisance avec les chiffres, notamment pour le calcul de prix sur mesure, les chiffrages et les marges - Lecture et compréhension de plans techniques - Sensibilité aux aspects logistiques et transport - Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs projets simultanément - Esprit d'analyse et de synthèse - Autonomie et proactivité - Capacité à gérer les imprévus Selon l'activité et les besoins, tu pourras être amené(e) à venir en renfort ponctuellement auprès des autres pôles du Service. Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative. Ton épanouissement au travail est une priorité, l'équilibre de ta vie professionnelle et de ta vie privée fait partie de nos maîtres mots ! PARLONS DE TOI ET DE TON PROFIL ! Tu justifies d'une expérience réussie sur un poste similaire en gestion de projets sur mesure, idéalement dans les domaines des stands et événements, du retail et de l'agencement, de la PLV, des solutions modulaires, de la signalétique ou de la communication visuelle, une expérience en environnement industriel ou de production étant appréciée. Tu fais preuve d'une forte curiosité technique et de créativité. Chez Ultima Displays, le savoir-être est une priorité : Tu disposes de qualités commerciales avérées : doté(e) d'un grand sens du service client et d'une capacité d'écoute et d'analyse, tu as un excellent relationnel et savez communiquer de manière fluide avec tous types d'interlocuteurs. A l'aise avec l'outil informatique, tu possèdes une expérience significative sur l'utilisation d'un CRM et tu maitrises Outlook. La pratique de l'anglais professionnel est appréciée pour ce poste. Si tu te reconnaissais dans cette offre d'emploi, transmets-nous ta candidature