Afin de soutenir notre développement, nous recherchons une personne pour renforcer notre SAV en gestion administrative. Vous serez en charge de : -Réceptionner les appels téléphoniques et les mails -Traiter et enregistrer les demandes -Rédiger et mettre en forme les documents, suivi et archivage -Actualiser les données de suivi d'activité (planning travaux/dépannages) -Faire la gestion administrative des devis et des commandes -Vérifier l'état des stocks, évaluer les besoins en approvisionnement -Facturer les interventions de dépannage -Vérifier les factures fournisseurs -Faire les relances des impayés et gérer les litiges Vous travaillerez du lundi au vendredi, horaires de bureau. Maitrise de WORD et EXCEL Lieu de travail desservi par les transports en commun. Prise de poste immédiate.