Nous recrutons Assistant administratif commercial H/F . Lieu : Saint-Michel-sur-Orge (91) Secteur : Industrie Vos missions: Au cœur de la relation client et en lien direct avec la force de vente, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement du service : Assurer le traitement administratif des dossiers clients ( Charge importante de document administratif ) Enregistrer les commandes clients et en assurer le suivi jusqu'à la livraison Rédiger les offres de prix et devis de pièces détachées en collaboration avec les commerciaux Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et aisance téléphonique Garantir un service client de qualité et contribuer à la satisfaction des partenaires Votre profil: Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire, idéalement en environnement industriel À l'aise au téléphone et doté(e) d'un excellent relationnel Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve) Sens du service client et esprit d'équipe Capacité d'adaptation dans un environnement dynamique Ce que nous vous proposons: Contrat intérim - remplacement congé maternité de 3 mois à 6 mois ( pas de CDI prévu à l'issu ) Date démarrage : fin février-Mars Taux horaire 13,18EUR/HT + IFM et CP Tickets restaurant : 8.80 EUR / JT Horaires : 8h30 - 12h30 / 13h30 - 16h30 du Lundi au vendredi Etablir un contrat de vente - Établir un dossier financier d'acquisition de biens immobiliers - Proposer une offre commerciale adaptée - Vendre des produits ou services - Développer un portefeuille clients et prospects - Assurer le suivi d'un portefeuille de partenaires - Intervenir auprès d'une clientèle de collectivités / administration - Réaliser un suivi des encaissements - Assurer un service après - vente - Renseigner les documents administratifs d'une activité - Présenter une offre commerciale et ses spécificités - Droit commercial - Normes rédactionnelles - Principes de la relation client - Procédures de recouvrement de créances - Procédures d'encaissement - Prospection commerciale - Service Après - Vente (SAV) - Techniques commerciales - Pratique d'une langue étrangère Réactivité - Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Attention - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Esprit d'analyse - Polyvalence - Aisance relationnelle Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)