Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous serez un acteur essentiel dans l'accompagnement des familles et des personnes vulnérables, en les guidant dans la gestion de leur quotidien et en favorisant leur autonomie. Missions du poste : - Aide sociale : Identifier et qualifier la demande d'aide sociale de la population vulnérable. Conseiller les administrés en fonction de leur demande. Accompagner les publics isolés ou les couples dans leurs difficultés d'insertion sociale et professionnelle, démarches de santé etc. Participer aux différentes instances. Participer aux actions transversales organisées avec les services de la ville et du CCAS. Mettre en place des actions collectives de prévention et de lutte contre les exclusions. Traiter, examiner, évaluer les demandes d'aides facultatives reçues par le service. Prendre en charge une demande d'urgence sociale pour donner suite à une situation signalée. - Gestion du SAAD : En binôme avec la coordinatrice du SAAD vous serez chargé(e) de : Évaluer les besoins et attentes des usagers à domicile. Élaborer les devis de prestation et les contrats de prise en charge. Suivre et réajuster le plan d'aide personnalisé (PIAS). Réaliser les visites à domiciles et gérer la documentation nécessaire. Suivre les plannings, les tournées, collaborer à la gestion des payes et à la facturation. Assurer la coordination des plans d'aide. Travailler en lien avec les équipes médico-sociales pour assurer la bonne prise en charge des usagers. Promouvoir le service et participer à la démarche qualité. Communiquer sur les outils et services du SAAD. Astreinte week-end et fin d'année. Participer à des évènements de promotion des services (forums, job-dating, etc.). Contribuer à l'élaboration de protocoles et à la mise en œuvre des projets de services. Titulaire du diplôme d'état d'Assistant de Service Social ou de Conseiller en Economie Sociale et Familiale. Maîtriser l'outil informatique (Word, Excel, Power Point, internet.). Maitriser les techniques de la planification et savoir utiliser un logiciel de planification (JVS, Up.) Maîtrise des techniques d'entretien individuel. Elaborer un diagnostic sanitaire, matériel, financier et familial. Capacité d'informer sur les différents dispositifs d'aide sociale. Positionnement éthique et exercice dans le respect des règles de déontologie. Faire preuve d'un esprit d'équipe. Aisance rédactionnelle. Très bonnes connaissances concernant l'environnement institutionnel, social, économique et local. Elaborer un projet global d'intervention sociale. Rédiger des dossiers administratifs de demandes. Avoir le sens de l'organisation, être rigoureux et faire preuve de discrétion. Conserver neutralité et objectivité face aux situations. Faire preuve d'autonomie, d'adaptation et de priorisation. Bienveillance, sens du service, écoute et empathie. Permis B obligatoire pour les déplacements.