Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Agent commercial (H/F) Au sein du service Services & Opérations, l'Attaché(e) Commercial a pour missions principales : - Gérer un portefeuille clients B/B, - Accompagner les clients dans la réservation et la livraison d'un véhicule moyenne durée, - Accompagner les gestionnaires de parc dans leurs démarches quotidiennes et répondre à toutes leurs demandes (niveau 2; réclamations) - Veiller à la bonne gestion des demandes clients multicanales : téléphone, mails (réservations, bons de commande, suivi des contestations refacturations, organisation des restitutions .), - Travailler en étroite collaboration avec le commercial auprès des clients et des prospects, - Etablir une relation de confiance avec les clients et les fidélise Au-delà de compétences techniques, nous recherchons votre sens de la relation clients. - Vous êtes rigoureux (se), dynamique, adaptable. - Vous maitrisez les principaux outils bureautiques (Outlook et CRM) et de communication (Salesforce serait un plus) - Vous faite preuve d'initiative et de réactivité - Vous justifiez d'une aisance téléphonique et d'une capacité d'argumentation tant à l'écrit qu'à l'oral.