Vous serez l'un des visages de l'établissement : accueillir, renseigner et accompagner nos clients tout au long de leur séjour. Véritable pivot entre les différents services, vous contribuerez activement au bon fonctionnement de la réception et du restaurant/bar selon les besoins. Vos principales responsabilités : Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité Gérer les arrivées, départs et réservations (téléphone, mails, logiciels hôteliers) Assurer le suivi des séjours et la satisfaction client Vous travaillerez en shift tournant : matin, soir et quelques nuits Vous maîtrisez la langue anglaise et une seconde langue est appréciée. Contrat jusqu'à fin novembre 2025