Vous êtes animé(e) par le sens du service client et doté(e) d'une excellente communication ? Rejoignez notre équipe à Aix-en-Provence en tant que Téléopérateur(trice) ! Ce poste en est une opportunité idéale pour s'investir dans une mission de communication et de relation client au sein d'une entreprise en pleine croissance. ???????? Vos missions : Coordonner les installations de nos dispositifs connectés en planifiant les rendez-vous entre nos clients et nos techniciens. ???????? Gérer les appels entrants et sortants liés aux demandes d'installation. ???? Optimiser les agendas pour assurer une efficacité maximale des interventions. ????️✨ Collaborer étroitement avec le Responsable planification pour garantir la satisfaction client. ???????? Vos atouts : Sens aigu du service client et capacité d'écoute active. ????‍♀️????‍♂️ Excellente communication et articulation. ????️ Connaissance géographique de la France. ????️ Organisation et rigueur exemplaires. ????️✔️ Esprit analytique, dynamisme et empathie. ????????❤️ Maîtrise des outils informatiques, notamment le pack Microsoft Office et aisance avec les logiciels spécialisés. ????????️ Autonomie et initiative dans le travail. ???? Ce que nous offrons : Contrat : à temps plein (39h/semaine). ???? Lieu : Siège social à Aix-en-Provence. ???? Rémunération : 26 000 € annuels. ???? Horaires : 9h00-12h30 et 14h00-18h30 (17h30 le vendredi). ⏰ Avantages : Formation initiale, accompagnement par un référent interne, mutuelle et tickets restaurant. ????????️ Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et contribuer activement à notre succès, envoyez-nous votre candidature dès maintenant ! ????????