Concession de marque Peugeot et Citroen depuis 1957 situé a Paris 12 (Métro dugommier à 100m) recherche dans le cadre de son évolution un(e) secrétaire Après vente. Experience dans le domaine OBLIGATOIRE. Vos missions : - Assurer la gestion administrative de la carrosserie - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Gérer l'agenda et planifier les rendez-vous - Gérer la facturation client - Suivre les dossiers après-vente et assurer un suivi client de qualité - Réaliser des tâches administratives liées au service après-vente - Collaborer avec les autres services de l'entreprise pour garantir la satisfaction client Profil recherché - Bac obtenu - Expérience en tant que secrétaire Apres vente Carrosserie serait un plus. - Bonne présentation et excellent sens du relationnel - Capacité à gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients avec professionnalisme et bienveillance - Maîtrise des outils informatiques - Sens de l'organisation et gestion des tâches administratives efficace 40 heures du lundi au vendredi ( 8.00 -12.00 /13.30 -18.00) Salaire fixe + Primes + Mutuelle