Nous recherchons pour l'un de nos client spécialiste du transport routier, un(e) assistant(e) back office transport pour assurer les missions suivantes : - gestion des demandes et réclamations - suivi des litiges - saisie des réclamations et/ou anomalies dans l'outil MACADAM - prise de contact avec les partenaires et/ou relances afin d'obtenir une réponse en 2 HEURES - traitement des tickets. Vous maitrisez parfaitement l'anglais. Vous être rigoureux(se), organisé(e), dynamique, esprit d'équipe. Rémunération 13 euros + ticket restaurant de 10 euros.