Nous recherchons un Chef de Projet IT capable de comprendre les besoins métiers, de les traduire en solutions techniques efficaces et d'en piloter la mise en œuvre réussie. En tant qu'interlocuteur clé entre les équipes IT et les équipes métiers, vous veillerez à ce que les solutions déployées soient alignées sur la stratégie de l'entreprise tout en garantissant la cohérence des données entre les différentes plateformes. Dans ce rôle, vous superviserez la gestion end-to-end de projets IT et data, soutiendrez les besoins en reporting, apporterez une méthodologie structurante et accompagnerez les équipes dans l'adoption de nouveaux outils et processus. Vous jouerez également un rôle actif dans le support utilisateur, la formation, la résolution d'incidents et les initiatives d'amélioration continue. Le Chef de Projet IT reportera au Directeur IT et collaborera étroitement avec l'ensemble des équipes métiers pour identifier les besoins, structurer les projets et accompagner la croissance de l'organisation. Missions et responsabilités Analyse des besoins métiers - Collecter, analyser et formaliser les besoins des équipes métiers: - Rédiger des spécifications fonctionnelles claires et détaillées - Assurer la bonne livraison des projets conformément aux attentes et aux spécifications Alignement stratégique et organisationnel: - Veiller à l'alignement de tous les projets IT et data avec la stratégie de l'entreprise - Travailler en étroite collaboration avec le Directeur IT pour garantir la cohérence des initiatives data - Gérer l'accompagnement au changement, faciliter l'adoption des nouveaux outils et assurer une communication régulière auprès des parties prenantes Reporting & Support Data: - Identifier les besoins de reporting des différentes équipes métiers - Mettre en place des solutions de reporting adaptées et performantes, en collaboration avec l'équipe IT si nécessaire - Contribuer à l'amélioration de la qualité et de la cohérence des données au sein des systèmes Gestion des plateformes métiers: - Superviser l'évolution des plateformes métiers en fonction des besoins de l'organisation - Assurer la maintenance et l'amélioration continue des plateformes clés (CRM, outils corporate, applications métiers) - Former les utilisateurs, communiquer sur les nouvelles fonctionnalités, mises à jour et évolutions Expérience / Compétences requises: - Expérience en gestion de projets IT, incluant la collecte des besoins, la rédaction de spécifications et le suivi de la mise en œuvre. - Solides compétences en reporting et maîtrise des outils associés (Excel, Power BI ou équivalent). - Capacité à analyser et résoudre des problèmes, proposer des solutions et accompagner les utilisateurs. - Excellentes compétences en communication et aisance relationnelle pour collaborer avec différentes équipes et départements. - Forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes, avec une aisance à évoluer dans un environnement en transformation. - Maîtrise de la suite Microsoft Office. - Anglais courant, à l'oral comme à l'écrit. - Curiosité, proactivité et capacité à travailler dans un environnement dynamique et exigeant. Ce que vous apporterez: - Une approche structurée, collaborative et méthodique dans la conduite de projets. - La capacité à faire le lien entre les besoins métiers et les solutions techniques. - Un sens aigu de l'ownership, de l'organisation et du service. - La capacité à favoriser l'adoption des outils, accompagner le changement et promouvoir l'amélioration continue.