CONTRAT ADULTE RELAIS : AVOIR PLUS DE 26 ANS ET RESIDER EN QUARTIER POLITIQUE DE LA VILLE (QPV) Champ d'intervention général : - Mettre en œuvre des missions de médiation sociale dans le champ de politiques publiques en faveur des habitants des quartiers politique de la ville et des personnes âgées. - Intervenir sur un territoire et organiser ses pratiques autour de deux principes directeurs : aller vers et faire avec les personnes, dans le respect d'un cadre déontologique identifié (impartialité, indépendance, confidentialité, .) Axes d'intervention : - Assurer une présence active de proximité en allant au-devant des habitants pour recueillir leurs besoins et attentes - Lever les incompréhensions entre les personnes et les institutions - Mettre en relation les habitants et les professionnels / partenaires adaptés Mission principale : - Faciliter l'accès aux droits et services des habitants - France Services - Développer les actions d'Aller-Vers pour permettre l'accès aux droits des habitant.e.s les plus isolé.e.s - Participer à la gestion administrative du développement de la France Services - Participer à la dynamique partenariale en lien avec les opérateurs France Services - Faciliter l'intégration des nouveaux arrivants au sein du Pôle Médiation Sociale Missions en renfort selon les besoins du service : - Lutter contre l'isolement des personnes âgées Profil : ***** OBLIGATOIRE ***** - Être titulaire du permis B (transport de personnes) - Connaître les fondements du cadre professionnel et des techniques associées à la médiation sociale - Connaître l'environnement institutionnel et associatif local (services de la ville, associations, bailleurs sociaux .) - Connaître l'environnement social des quartiers - Savoir rédiger des écrits professionnels de qualité - Être en capacité de travailler avec différents intervenants et partenaires institutionnels - Être autonome, rigoureux (se) et avoir une bonne capacité d'adaptation Diplôme requis : Titre CNFPT de CONSEILLER FRANCE SERVICES Expérience : Avoir une expérience professionnelle dans le cadre de l'animation ou du social. Lieu de travail : Bron Rémunération : selon la CC des Régies de Quartier Horaire de travail : 35 h par semaine : 9 h - 12 h 30 / 13 h 30 - 17 h (travail ponctuel en soirée et samedi) Prise de poste : 01/03/2026