SOS Médecins est un réseau national de permanence de soins assurant des consultations médicales à domicile et en centre 24h/24 et 7j/7. Dans le cadre du renforcement de notre équipe de régulation, nous recherchons un(e) standardiste médical(e) dynamique et rigoureux(se) Missions principales : - Accueillir les appels entrants des patients - Identifier le degré d'urgence des demandes - Transmettre les informations aux médecins - Planifier les interventions à domicile - Saisir les informations dans le logiciel interne Profil recherché : - Expérience exigée en accueil téléphonique médical ou en centre d'appels - Excellente élocution et bonne gestion du stress - Sens de l'écoute et réactivité - Maîtrise des outils informatiques - Disponibilité pour travail en horaires décalés (soirées, week-ends, jours fériés) - Une expérience dans le secteur médical ou paramédical est souhaitée .