Missions - Est chargé d'assurer l'accueil physique et téléphonique des différents publics et partenaires au sein de la structure - Est chargé d'assurer le suivi administratif au sein de l'établissement - Il/elle exerce sa mission dans le parfait respect de la charte de la personne âgée dépendante Activités principales - Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs. - Assurer le secrétariat des cadres - Echanger des informations avec le public et les autres services internes ou externes - Récevoir, distribuer et expéditer le courrier - Gérer une régie de recette Activités secondaires - Aider les personnes agées et leurs familles dans leurs démarches administratives - Gérer les stocks de biens et fournitures SAVOIRS - Techniques de secrétariat (bureautique, écriture abrégée, prise de notes, etc.) - Logiciels de bureautique - Connaissance du projet d'établissement SAVOIR-FAIRE - Accueillir le public avec amabilité - Utiliser un standard téléphonique - Effectuer le classement ordonné des documents - Rendre compte à sa hiérarchie - Adapter son discours en fonction de l'interlocuteur lettre de motivation et cv avant le 27 février