Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un(e) Rédacteur(rice) de sinistres (H/F). Vous garantissez une gestion fiable, complète et professionnelle des dossiers de sinistres et successions. Vos responsabilités principales seront : -Étudier et gérer les dossiers administratifs et techniques de sinistres et de successions. -Assurer un accueil et une réponse de qualité aux clients, partenaires et interlocuteurs internes. -Contribuer à la réalisation des reportings d'activité pour le pilotage de l'équipe. -Garantir la remontée d'informations fiables à la hiérarchie et alerter en cas de situation sensible. -Participer à la mise en œuvre des projets et évolutions de l'équipe (démarche ACE). -Contribuer au bon fonctionnement de l'équipe : partage des connaissances, communication fluide, collaboration. -Respecter strictement la confidentialité, le secret professionnel et le secret médical lorsque nécessaire. -Veiller à l'application des règles de qualité, contrôle, sécurité des opérations et gestion des risques. -Promouvoir l'esprit de service et la satisfaction client. -Bac 2/3 en assurance minimum avec 3 ans d'expérience en indemnisation / rédaction sinistres OU Bac 4/5 en assurance avec 6 mois d'expérience minimum (stage/alternance inclus). -Maîtrise des applicatifs de gestion et des outils d'aide à la décision. -Connaissance indispensable : -assurance épargne & prévoyance, -opérations financières, -droits de successions, -notions médicales. -Rigueur, organisation, capacité d'adaptation et sens du travail en équipe. -Orientation client et excellente communication.