Au sein du service client de notre client, vous assurez un rôle clé dans la gestion quotidienne de la relation avec leurs usagers et le support administratif du service. Missions principales : - Gestion téléphonique : Émission d'appels pour la prise de rendez-vous et réception des appels entrants. - Gestion digitale : Traitement des e-mails entrants (demandes d'information, réponses types). - Support administratif : Saisie de données et diverses tâches de gestion pour soutenir l'équipe. Conditions de travail : Horaires : Mi-temps de 25h/semaine (du lundi au vendredi, de 09h00 à 14h00). Rémunération : 12,23 € brut / heure. Localisation : Facilité d'accès avec stationnement gratuit sur place.