L'assistante administrative assure la réception et l'expédition des matières sur le site. Elle gère également les opérations liées au recyclage et les tâches administratives nécessitant la recherche, l'analyse et le traitement des informations variées et complexes sous la supervision du responsable d'exploitation. Elle assure le reporting auprès de la direction. Elle peut piloter un ou plusieurs processus dans le cadre du système de management intégré (référentiels ISO ou assimilés) mis en place par la société. Elle contribue également au développement des activités de recyclages et réalise l'ensemble des tâches liées à l'admission et au traitement des véhicules hors d'usage ainsi que celles qui vous sont dévolues en matière de gestion administrative et financière. 1. Activités principales . Accueil - Assurer la réception des matières et des VHU sur le site - Accueillir les clients et les fournisseurs - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients et des fournisseurs - Fournir les informations générales aux différents visiteurs 2. Gestion administrative et organisationnelle - Participer à l'organisation et au suivi des expéditions (négoces des matières) - Assurer la traçabilité règlementaire des déchets réceptionnés et expédiés - Organiser les prestations de service : collecte des déchets, chantiers de démantèlement, destructions administratives et physiques, recyclage des déchets non métalliques pour le compte d'un tier, etc. - Gérer en toute autonomie l'ensemble des documents liés à ses activités, y compris les documents (ou informations) règlementaires et indispensables à la bonne tenue des échanges commerciaux avec les parties prenantes (fournisseurs, clients, sous-traitants, éco-organismes, etc.) - Accompagner le responsable d'exploitation dans la planification des tâches/activités - Participer à la mise en place de l'activité centre véhicules hors d'usage (VHU), admission des VHU et assurer la gestion administrative liée au traitement des VHU - Participer a la construction du système documentaire : formaliser par écrit l'ensemble par des documents adaptés et nécessaires à la pratique de ses activités - Piloter son ou ses processus du système de management (1) - Définir et suivre des indicateurs (dans son périmètre d'activité) - Garantir la gestion et la performance de ses processus (atteinte des objectifs) - Identifier les inefficacités et proposer des améliorations pour optimiser ses activités - Participer au développement des activités : identification des besoins, proposition d'actions, etc. 3. Gestion financière - Assurer les facturations des fournisseurs, des prestataires et des clients - Traiter les demandes de nos clients et de nos fournisseurs (achat/vente des produits et services)