Offre n° 204JTSS
Télévendeur/Télévendeuse (H/F)

Actualisé le 20 février 2026

Le groupe PEDRERO, distributeur reconnu de produits alimentaires pour la restauration et la boulangerie-pâtisserie, recherche un(e) télévendeur(se) pour renforcer son équipe commerciale. Vos missions : - Contacter et conseiller nos clients professionnels (restaurateurs, boulangers, pâtissiers). - Gérer et enregistrer leurs commandes avec rigueur. - Fidéliser et développer votre portefeuille en offrant un suivi personnalisé. - Travailler en lien direct avec nos commerciaux terrain. - Gérer l'accueil physique des clients et les appels entrants. - Votre profil : - À l'aise au téléphone et doté(e) d'un bon sens relationnel. - Organisé(e), réactif(ve) et persuasif(ve). - Une première expérience en télévente ou relation client est un plus. - Intérêt pour l'univers de la gastronomie et des métiers de bouche apprécié. Ce que nous offrons : - Une rémunération attractive avec 13e mois. - Une ambiance conviviale dans une entreprise en plein développement.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

37H/semaine Travail en journée
Travail durant les vacances scolaires

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2116.0 Euros sur 12.0 mois
Téléphone mobile
CSE
Intéressement / participation
Prime de treizième mois incluse mensuellement

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Bureautique et outils collaboratifsCette compétence est indispensable
Capacité d'adaptationCette compétence est indispensable
Développer un portefeuille clients et prospectsCette compétence est indispensable
Effectuer un reporting régulier à la hiérarchieCette compétence est indispensable
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnellesCette compétence est indispensable
Principes de la relation clientCette compétence est indispensable
Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
Techniques de vente par téléphoneCette compétence est indispensable
Adapter sa communication selon l'interlocuteur
Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
Bac pro technicien conseil vente en alimentation (produits alimentaires et boissons)
Connaissance des Nouvelles Technologies de l'information et de la Communication (NTIC)
Identifier, traiter une demande client
Respecter les procédures et les normes de qualité
Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
Répondre aux demandes d'information
Techniques commerciales
Techniques de communication orales, écrites et numériques