Vous êtes prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager votre enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, vous êtes alors la personne que nous cherchons! Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, vous contribuez à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ. Vos missions consistent à : Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois Informer et renseigner nos clients durant leur séjour Réaliser les encaissements des prestations annexes Suivre les dossiers clients et le planning de réservation Vos atouts pour réussir ce poste : Vous avez une expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie de plein air Vous maîtrisez le français comme l'anglais, une troisième langue est un plus Vous maîtrisez les outils informatiques Vos petits plus : Le sens du détail est votre marque de fabrique La satisfaction client est votre objectif premier Vous êtes organisé(e) et bon(e) communicant(e) Vous savez vous adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits Nos petits plus : Des équipes conviviales Un environnement propice à l'évolution Un logement sur nos campings, selon les disponibilités. Des Tickets restaurants Des réductions pour vous et vos proches dans l'ensemble de nos campings