Le/La Responsable Programmes assure la gestion efficace et la mise en œuvre des programmes et projets de Firdaous Charity, en France et à l'international, sous la supervision directe de la Directrice Générale. Il/Elle veille à l'alignement des actions avec les orientations stratégiques de l'organisation et garantit la qualité, le suivi évaluation, la performance et la conformité de l'ensemble des interventions. Les missions qui lui seront confiés sont comme suit : A. Développement des programmes - Contribuer à la conception, au développement et à l'orientation des programmes. - Élaborer des projets fondés sur les besoins réels et les priorités institutionnelles. - Rédiger des propositions de projets de haute qualité - Développer des relations avec les bailleurs de fonds. - Contribuer à la stratégie programmatique de l'organisation. B. Mise en œuvre des programmes et projets - Assurer la prise de décisions clés pour la mise en œuvre. - Garantir la conformité avec les manuels internes. - Mettre en place et suivre les outils M&E. - Préparer des rapports narratifs de qualité. - Suivre les budgets projets. - Mettre à jour et analyser le registre des risques. C. Responsabilités administratives - Participer aux réunions du pôle programmes. - Encadrer, motiver et organiser le travail des équipes. - Représenter Firdaous Charity selon les directives. - Appuyer les tâches RH liées aux programmes. D. Communication et partenariats - Développer des relations avec institutions, partenaires et ONG. - Assurer la communication interne entre services. - Soumettre des rapports périodiques d'avancement. E. Responsabilités financières - Participer à l'élaboration et au suivi budgétaire. - Suivre les processus internes liés aux dépenses. F. Suivi & Évaluation (M&E) - Collaborer avec l'équipe MEAL/M&E pour opérationnaliser les outils. - Identifier les risques et contraintes programmes. - Superviser la mise en œuvre des plans M&E. - Analyser les rapports M&E et proposer des recommandations. G. Représentation institutionnelle - Maintenir des relations efficaces avec les partenaires externes. Nous recherchons un(e) professionnel(le) titulaire d'une licence ou d'un master en action humanitaire, sciences sociales, ingénierie, management ou tout domaine équivalent, justifiant d'au moins huit ans d'expérience pertinente en coordination des programmes humanitaires ou sociaux sur le terrain. La personne idéale possède une solide expérience en planification stratégique, pilotage de projets, suivi évaluation et évaluation d'impact, ainsi qu'une maîtrise des outils de M&E tels que le cadre logique, la theory of change, les indicateurs SMART et les plans MEAL. Des compétences confirmées en coordination interservices, en gestion d'équipe, en rédaction de rapports pour les bailleurs et en gestion budgétaire sont également attendues. Une grande autonomie, une capacité de prise de décision et de résolution de problèmes, ainsi qu'une excellente maîtrise du français, de l'arabe et de l'anglais sont indispensables. La maîtrise avancée des outils digitaux, avec une expérience CRM - idéalement Salesforce - constitue un atout. Enfin, rigueur, sens de l'éthique professionnelle, responsabilité et respect de la confidentialité sont essentiels.