Dans notre hôtel de charme 4* de 50 chambres, situé à proximité de l'Arc du Triomphe, nous recherchons un/e Gouvernant (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vos activités sous la responsabilité de la direction sont : - Établir le planning des femmes de chambres et des équipiers - Contrôler les chambres après le nettoyage - Assurer la propreté de l'ensemble de l'hôtel, des espaces communs et des zones publiques - Organiser et contrôler le travail des équipes - Garantir les normes d'hygiène appliquées à l'hôtellerie - Gestion des objets trouvés - Coordonner les minibars avec les départements concernés - Contrôler la consommation des produits d'entretien et produits d'accueil en conformité avec les ratios établis - Assurer les achats, la gestion des stocks et les inventaires du département - Mettre à jour et analyser les tableaux de bord (état des chambres, stocks de linge, de produits d'accueil planning des effectifs...) et mettre en place des actions correctives éventuelles - Collaborer avec d'autres départements pour assurer la satisfaction des clients Vos qualités principales : - Proactivité, sens de l'organisation et de la gestion des priorités - Ténacité et leadership - Sens du contact client et sens du détail - Capacité d'adaptation et communication positive seront les principaux atouts de votre réussite à ce poste