Technicien support bureautique (H/F)

Technicien support bureautique (H/F) 92 - Courbevoie

Offre n° 204RHJZ
Technicien support bureautique (H/F)

92 - Courbevoie - Localiser avec Mappy

Actualisé le 27 février 2026

En tant que technicien informatique expert, vous jouerez un rôle central dans le support et la résolution des problématiques informatiques et applicatives au sein de l'organisation. Votre mission consistera à garantir le bon fonctionnement des équipements, des systèmes d'information et des applications métiers utilisés par les collaborateurs, que ce soit à distance ou sur site. Vous interviendrez sur une large gamme de technologies incluant : - Les postes de travail (fixes et portables), - Les smartphones, - Les imprimantes et périphériques, - La suite Microsoft 365, - Les applications métiers et applicatifs Groupe. Vous serez le responsable du diagnostic, de la résolution, de l'escalade et de l'accompagnement des utilisateurs, dans une logique de qualité de service et de continuité d'activité.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros à 2900.0 Euros sur 12.0 mois
  • Titres restaurant / Prime de panier
  • Complémentaire santé
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 5 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptionsCette compétence est indispensable
  • Analyser, résoudre un problème courant ou complexeCette compétence est indispensable
  • Apporter une assistance technique aux équipesCette compétence est indispensable
  • Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurCette compétence est indispensable
  • ConnectiqueCette compétence est indispensable
  • DUT informatiqueCette compétence est indispensable
  • Dépanner des équipements informatiquesCette compétence est indispensable
  • Gestion de parc informatiqueCette compétence est indispensable
  • Support client à distanceCette compétence est indispensable
  • Assurer la confidentialité des informations des utilisateurs
  • Evaluation de besoins informatiques
  • Gestion des configurations
  • Informatique
  • Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques
  • Logiciels de gestion d'appels téléphoniques
  • Relayer de l'information
  • Respecter les normes de sécurité informatique dans l'assistance
  • Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
  • Rédaction de documentation technique
  • Systèmes d'exploitation informatique

Savoir-être professionnels

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de réactivité
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Technicien
  • Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Employeur

IDEAL SOURCING

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Mme Corinne GARCHERY

Voir la page employeur

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