La SAMSAH, située au 18 Bd de la Paix Bât 11, 95800 Cergy, est un établissement de la Fondation John Bost. C'est un dispositif médico-social pour adultes en situation de handicap, vivant de manière autonome ayant besoin d'accompagnement dans leur vie quotidienne et de soutien pour l'accès et le maintien dans les soins psychiatriques et/ou somatiques. En tant que Travailleur social (H/F), vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne de l'établissement. Vos missions principales seront les suivantes : - Analyser les situations des usagers - Informer les usagers de leurs droits en matière de prestations sociales, accès au logement, formation, etc. - Aider les usagers dans leurs démarches administratives - Servir de médiateur avec les organismes tiers - Orienter vers le service le plus pertinent - Assurer une veille documentaire sur la réglementation - Gérer des dossiers - Rédiger des comptes rendus d'enquêtes, statistiques - Proposer et mettre en place des ateliers collectifs Nous recherchons un travailleur social diplômé, possédant : - Diplôme d'état : DEASS, DEES, DECESF, DUT carrières sociales, option assistante sociale - Permis B - Une solide connaissance des institutions et des acteurs socio-économiques du territoire. - Vous maîtrisez les techniques d'entretien, d'écoute active et les principes de la médiation, avec une forte capacité à gérer les conflits et évaluer les situations. - Vous êtes en mesure de réagir efficacement aux situations d'urgence, d'aider à débloquer des situations complexes et de favoriser l'autonomie des usagers. - Votre approche se centre sur l'accompagnement personnalisé et le pilotage de projets, en définissant des objectifs clairs et en accompagnant la progression des usagers. - Une bonne gestion de crise, ainsi qu'un respect rigoureux du secret professionnel, sont essentiels à votre pratique. - Vous faites preuve de patience, de sens du contact et d'une forte capacité d'adaptation face à des publics variés. Ce que nous vous offrons : - Un CDI, temps Pleins, 37h50 - Horaires principalement de semaine Lundi : 09h-17h Mardi : 09h-17h30 Mercredi : 12h30-20h30 Jeudi : 09h-17h Vendredi : 09h-16h, Un samedi sur 4, de 09h à 16h (repos le vendredi) - Une rémunération brute définie selon la CCN51 incluant compléments métiers, reprise d'ancienneté et SEGUR - Permis B Exigé - Véhicules de service mis à disposition Et si vous tentiez notre l'expérience ? Postulez directement sur cette annonce ou contactez-nous à lea.marie(a)johnbost.fr. Venez découvrir notre établissement et rencontrez nos équipes. A très vite !