Réceptionniste polyvalent(e) - Saison 2026 (H/F) 29 - ST POL DE LEON
Offre n° 204TNLT
Réceptionniste polyvalent(e) - Saison 2026 (H/F)
29 - ST POL DE LEON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 mars 2026
Entreprise : Goélia - Résidence touristique Les Roches Lieu : Saint-Pol-de-Léon (29250) Contrat : CDD saisonnier - 7 mois Date de début : 15 mars 2026 Temps de travail : 35 heures par semaine - disponibilité requise le samedi et le dimanche Rémunération : 1 823.03 € brut/mois + 13e mois - Missions principales : Garantir l'entretien courant et le nettoyage de la résidence, des logements, de leurs abords et des parties communes Préparer les logements selon les demandes particulières (lits faits, kits toilette.) Respecter les protocoles de sécurité et d'hygiène Vérifier les logements avant l'accueil des clients Accueillir les vacanciers et prendre en charge leurs demandes Gérer le standard téléphonique, les réservations et la tenue de caisse Assurer le suivi de la satisfaction client et réaliser les états des lieux Participer aux tâches d'accueil et à l'entretien des parties communes si nécessaire - Profil recherché Expérience souhaitée minimum de 6 mois sur un poste similaire Anglais préférable Sens du service client Savoir-être irréprochable Rigueur, discrétion et organisation Bon esprit d'équipe et communication efficace
- Type de contrat
-
CDD - 7 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Travail durant les vacances scolaires
Travail le dimanche
Travail le samedi - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1823.03 Euros sur 13 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Anglais niveau avancé B2
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Procédures de check-in et check-out
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Respecter les standards qualité de l'établissement
- Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
Langue
- Anglais
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Employeur
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