Offre n° 204VNLM
Réceptionniste (H/F)
29 - ROSCOFF - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 mars 2026
Rejoignez un hôtel de charme en bord de mer L'Hôtel Le Triton, hôtel 3 étoiles situé à Roscoff, à seulement 100 mètres de la plage et à quelques minutes à pied du centre-ville, recherche un(e) réceptionniste 35h pour compléter son équipe. Établissement indépendant à taille humaine, récemment rénové, avec piscine et spa, nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et au bien-être de nos clients. comme de nos collaborateurs. Votre rôle : Vous êtes le sourire de l'hôtel et le premier souvenir de nos clients. Vous contribuez à créer une expérience chaleureuse, fluide et professionnelle. Vos missions : Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour Gérer les arrivées, départs et encaissements Traiter les réservations (téléphone, email, plateformes en ligne) Conseiller les clients sur Roscoff et ses environs Assurer le suivi administratif et la facturation Travailler en coordination avec les équipes d'étage Votre profil : Sens du service et excellent relationnel Organisation, rigueur et autonomie Maîtrise des outils informatiques Anglais indispensable Une expérience en réception ou en hôtellerie est appréciée Ce que nous offrons : Un cadre de travail agréable à deux pas de la mer Une équipe stable et bienveillante Un planning stable et organisé à l'avance Prise de poste dès que possible. Un établissement en évolution constante.
- Type de contrat
-
CDD - 9 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Travail le samedi - Salaire
- Complémentaire santé
- Salaire selon expérience
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réceptionCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
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