Stellantis est un constructeur automobile mondial de premier plan qui propose des solutions de mobilité propres, connectées, abordables et sûres. La force de l'entreprise réside dans l'étendue de son portefeuille de marques emblématiques, s'exprime aussi par la passion de nos collaborateurs, la diversité de nos équipes et leur ancrage profond sur nos territoires d'implantations. Chez Stellantis, le client est au cœur de tout ce que nous faisons : c'est ce qui guide notre passion et nos ambitions. Avec des collaborateurs issus de plus de 170 nationalités et 14 marques différentes, nous offrons à chacun la liberté de choisir son propre parcours. En réunissant héritage et innovation, nous construisons la mobilité de demain. Différentes routes, vers une seule destination. Missions Surveiller et analyser les performances des batteries 12V sur le périmètre EMEA, identifier les zones d'amélioration, piloter les plans d'action avec les équipes d'ingénierie. Mettre en place des actions correctives définitives ou provisoires pour protéger les clients et limiter les coûts de garantie, tout en poursuivant jusqu'à une solution permanente si nécessaire. Gérer les fournisseurs et coordonner les équipes techniques pour identifier les causes des problèmes, développer, valider et industrialiser des solutions. Synthétiser les problèmes de conception, vérifier les données d'entrée et garantir la résolution des problèmes techniques. Définir le périmètre des problèmes à traiter pour atteindre les objectifs de qualité finaux (taux de défaillance, coûts, TGW, OSAT). Prioriser et planifier les actions d'amélioration du TGW et de l'OSAT. Coordonner les parties prenantes pour les problèmes de qualité, garantir la robustesse des données pour l'analyse et la mise en œuvre des solutions. Soutenir la collecte des données nécessaires et proposer des plans d'amélioration transversaux. Diriger ou contribuer à la gouvernance RACE et fournir un soutien de qualité sur le terrain (rappels, modernisation, recouvrement des coûts).