Sous la responsabilité de la direction, le/la titulaire du poste aura notamment pour missions : - L'accueil téléphonique et la gestion des demandes clients - L'établissement et le suivi des devis - Relance des devis et suivi commercial - Le suivi administratif des dossiers clients - La planification des interventions - Le support administratif auprès de l'équipe commerciale Profil recherché : - Formation de niveau Bac à Bac+2 en gestion, administration ou commerce - Expérience significative sur un poste similaire souhaitée - Maîtrise des outils bureautiques et du logiciel EBP - Sens de l'organisation, rigeur et autonomie - Qualités relationnelles et sens du service