Asssitant/e commercial/e (H/F)

Asssitant/e commercial/e (H/F) 50 - GRANVILLE

Offre n° 204GVQK
Asssitant/e commercial/e (H/F)

50 - GRANVILLE - Localiser avec Mappy

Publié le 18 février 2026

Asssitant commercial essentiellement back office. Travail en lien avec la Direction comprenant assistanat de direction sur fonctions administratives. Temps de travail négociable et évolutif.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
Temps partiel - 15H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Complémentaire santé
  • Ordinateur portable
  • CSE
  • négociable
Déplacements
Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Analyser les besoins du client
  • Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
  • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
  • Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Implémenter des solutions CRM efficaces
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
  • Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
  • Mettre en place des indicateurs de performance commerciale
  • Organiser des événements commerciaux
  • Organiser des événements de networking pour rencontrer des clients potentiels
  • Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
  • Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
  • Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
  • Techniques commerciales
  • Techniques de communication interpersonnelle
  • Techniques de gestion administrative
  • Techniques de rédaction commerciale

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

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