OFFRE D'EMPLOI Hôte / Hôtesse d'accueil - Centre de flottaison SILENCE Grenoble - Gustave Rivet CDI - Temps partiel (29h/semaine) Disponibilité : mi avril Jours de travail : lundi, mardi, jeudi et vendredi 3.5 jours/semaine ________________________________________ À propos de SILENCE SILENCE est un centre de flottaison, dédié au bien-être, à la récupération et à la déconnexion. Nous proposons une expérience immersive unique dans un environnement exigeant en matière d'accueil, de qualité de service et d'hygiène. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) hôte(sse) d'accueil pour rejoindre notre équipe. ________________________________________ Vos missions En tant que premier point de contact du centre, vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience client. Accueil & relation client - Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance - Présenter le concept et accompagner les clients avant et après leur séance - Répondre aux questions et assurer un suivi personnalisé Gestion du centre - Gérer les réservations et le planning - Assurer l'encaissement et la bonne tenue administrative quotidienne - Participer au bon fonctionnement global du centre Hygiène & qualité L'hygiène est un pilier fondamental de notre activité. - Nettoyage quotidien du centre - Remise en état complète des pièces après chaque séance - Respect strict des protocoles sanitaires Développement de l'activité - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients - Participer aux actions commerciales locales - Être force de proposition pour améliorer l'expérience client ________________________________________ Profil recherché Nous recherchons une personne : - Autonome et organisée - Rigoureuse et consciencieuse - Accueillante et souriante - Dynamique et impliquée - À l'aise avec la clientèle - Être en capacité de porter ponctuellement des charges (sels, matériel, entretien du centre) ________________________________________ - Rémunération : SMIC - Prise de poste : mi avril - Jours de travail : lundi, mardi, jeudi et vendredi 3.5 jours/semaine ________________________________________ Candidature Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation par mail