LIP Tertiaire Clermont-Ferrand recrute un(e) personne rattaché(e) au service formation et pôle planification, pour son client éditeur de logiciels. Vous intervenez en collaboration directe avec les Chefs de projets et les Responsables adjoints. Votre mission principale : élaborer, optimiser et actualiser les plannings des consultants formateurs en assurant une coordination fluide entre tous les intervenants : Coordination & planification : - Être l'interlocuteur(trice) clé entre le service planification et le service gestion de projets - Participer aux réunions internes de pilotage projet (cadrage, points de coordination) - Collecter toutes les données nécessaires à l'élaboration des plannings - Mettre à jour les plannings dans l'outil dédié - Gérer les interventions liées aux commandes clients (journées supplémentaires, replanification) - Fournir aux chefs de projets et responsables formation les informations nécessaires à la planification Optimisation : - Répartir les interventions en tenant compte des contraintes : disponibilités, compétences, déplacements - Anticiper les ajustements nécessaires et, si besoin, rappeler les clients pour repositionner certaines dates - Saisir les informations dans les outils internes (logiciel planning, CRM) Support administratif formation : - Rédiger les documents administratifs : conventions, attestations, programmes de formation - Personnaliser les programmes en fonction des besoins clients - Répondre aux demandes écrites des clients (courriers, mails) Avantages : Transports : Prise en charge à 50 % Télétravail possible Tickets restaurant Mutuelle avec Forfait Famille sans surcoût pour les ayants droit CSE actif : chèques vacances, participation aux activités sport & loisirs Accès au 1 % logement Formation : Bac +2 dans l'assistanat administratif ou commercial Une première expérience en gestion de planning ou en environnement formation est un atout Vous êtes organisé(e), réactif(ve), autonome, avec un excellent sens du service. À l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous savez collaborer avec de multiples interlocuteurs 10-CE