Un(e) agent (e) d'accueil physique et téléphonique (H/F) 68 - BIESHEIM
Offre n° 204VSJM
Un(e) agent (e) d'accueil physique et téléphonique (H/F)
68 - BIESHEIM - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 mars 2026
Le service prévention et gestion des déchets recrute un agent d'accueil-standard pour la saison estivale. Poste basé dans les bureaux du site de la déchetterie de Biesheim. Attention: Merci d'adresser, avant le 04 mai 2026, votre candidature, lettre de motivation et CV par mail à la Direction des Ressources Humaines : recrutement@alsacerhinbrisach.fr Missions: - Accueil physique et téléphonique des usagers. - Gestion des courriels entrants de la messagerie du service. - Analyser et Traiter les éléments transmis par les usagers, communes, et toute autre source permettant de tenir à jour la base de données relative aux usagers. - Contacter les partenaires mentionnés pour obtenir des compléments d'information, - Gérer les réclamations et transmettre les informations aux différents interlocuteurs - Réalisation de travaux ponctuels de secrétariat. Les jours de travail sont du lundi au vendredi. Savoir : A l'aise avec l'outil informatique. Bonne communication orale et écrite. Rendre compte. Savoir-être : Autonome. Doté de bonnes qualités relationnelles. Organisé. Rémunération: Statutaire : adjoint administratif 1er échelon (soit indice majoré 366) Régime indemnitaire RIFSEEP : 100 € bruts par mois d'IFSE (indemnité mensuelle correspondant au poste occupé). Titres restaurant (valeur faciale 9 € par jour participation employeur à hauteur de 60% soit 5.40 €), participation à la protection sociale complémentaire (mutuelle 28 €/mois, prévoyance 25 € /mois).
- Type de contrat
-
Saisonnier - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Statutaire : adjoint administratif 1er échelon (soit indice majoré 366) Régime indemnitaire RIFSEEP : 100 € bruts par mois d'IFSE (indemnité mensuelle correspondant au poste occupé).
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Employeur
CC Alsace Rhin Brisach
6 à 9 salariés
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