Au sein de XEFI, vous participerez activement à la maintenance des infrastructures et aux projets informatiques de nos clients, en toute autonomie. Rattaché à la Direction au sein de l'équipe technique, vous interviendrez sur site et prendrez en charge les missions suivantes : Mise à jour du parc matériel et logiciel Paramétrage et configuration des postes Déploiement, installation et restauration des applications Sécurité des systèmes et des réseaux Suivi des incidents informatiques Conseil et relation client Profil recherché : Vous possédez une expérience similaire Vous avez le goût du challenge et votre expertise informatique n'est pas votre seul atout. Vous avez le sens du service, et le management ainsi que le travail en équipe vous animent. La satisfaction client est votre priorité n°1 ! Compétences techniques requises : Connaissance du matériel informatique (micro-ordinateurs, périphériques, etc.) Maîtrise des systèmes Microsoft (Windows 7, 8, 10, 11 / Windows Server 2012, 2016) Expérience avec les services Active Directory (AD), DNS, DHCP Maîtrise du Pack Office Connaissances en réseau (TCP/IP, LAN, WAN, VPN) Expérience avec les outils de gestion d'incidents Permis B obligatoire pour pouvoir vous déplacer en local auprès de notre clientèle de TPE/PME (dans un rayon de 20km) Qualités personnelles : Autonomie Sens du service et de la relation client Capacité à travailler en équipe Rigueur et réactivité Conditions de travail : Vous travaillez du lundi au vendredi et disposez d'un véhicule de service